L'hotel è idealmente posizionato nel centro storico della cittadina. Le comodità offerte dall'hotel includono centro business, sale conferenze e sale riunioni. Le comodità offerte presso l'hotel includono lavanderia a secco, babysitter e cassetta di sicurezza. Il Wi-fi è disponibile presso la struttura. Gli ospiti potranno utlizzare il centro spa che propone massaggi e parrucchiere. Potrete sentirvi ancor più a vostro agio presso l'hotel in quanto la struttura dispone di regolamento pet-friendly.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da TV a schermo piatto, canali via cavo/satellitari, angolo tè e caffè e da servizio in camera. Stireria, frigorifero e telefono sono a disposizione nelle camere. I bagni privati offrono specchio per il makeup con luci. Tutte le camere sono del tutto indipendenti e dispongono di cucina completa e lavanderia. Gli ospiti potranno ordinare un drink rinfrescante presso il bar.

El Eden International Airport (AXM) è collocato a 40 minuti in auto dall'hotel. All'interno dell'hotel, ci sono parrucchiere. Presso il tour desk della struttura potrete inoltre organizzare prenotazioni per tour e trasferimenti. Il personale multilingue sarà felice di consigliare ristoranti e di aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Quimbaya.